BELAWAN – PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional 1 Belawan terus memperkuat transformasi pelayanan kepelabuhanan. Kali ini, melalui penataan proses bisnis dan integrasi layanan, penerbitan nota pelayanan jasa kepelabuhanan yang sebelumnya dilakukan PT Pelindo Multi Terminal akan beralih kepada PT Pelabuhan Indonesia (Persero), terhitung mulai 1 November 2026.
Guna memastikan proses transisi berjalan lancar, Pelindo Regional 1 Belawan menggelar sosialisasi pada 27–29 Oktober 2026 dengan melibatkan para pengguna jasa dan pemangku kepentingan di lingkungan Pelabuhan Belawan.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya menyelaraskan proses bisnis antarentitas Pelindo Group, sekaligus memperkuat koordinasi, meningkatkan efektivitas pelayanan, serta memberikan kepastian mekanisme administrasi kepada pengguna jasa.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Executive General Manager Pelindo Regional 1 Belawan, Yusrizal, menegaskan bahwa peralihan tersebut merupakan bagian dari transformasi perusahaan untuk menghadirkan pelayanan kepelabuhanan yang semakin terintegrasi dan berkualitas.
“Peralihan penerbitan nota ini merupakan bagian dari upaya Pelindo dalam memperkuat integrasi layanan kepelabuhanan. Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan pengguna jasa dan seluruh pemangku kepentingan memahami mekanisme yang akan berlaku mulai 1 November 2026, sehingga proses transisi dapat berjalan dengan baik dan pelayanan tetap lancar,” ujar Yusrizal.
Dalam kegiatan sosialisasi tersebut, Pelindo juga membuka ruang dialog bagi para pengguna jasa untuk menyampaikan pertanyaan, masukan, maupun berbagai hal yang perlu diantisipasi selama masa peralihan.
Menurut Yusrizal, komunikasi dan koordinasi yang solid antara Pelindo, anak perusahaan, pengguna jasa, serta seluruh pemangku kepentingan menjadi kunci menjaga kesinambungan pelayanan di Pelabuhan Belawan.
“Yang menjadi perhatian kami adalah bagaimana setiap penyesuaian proses bisnis dapat memberikan manfaat bagi pengguna jasa. Karena itu, kami terus memperkuat koordinasi agar peralihan ini dapat berlangsung tertib dan mendukung pelayanan yang semakin efektif,” tambahnya.
Melalui kebijakan ini, Pelindo Regional 1 Belawan berharap integrasi layanan tidak sekadar menjadi penataan administrasi perusahaan, tetapi juga mampu menghadirkan pelayanan yang lebih andal, efisien, dan memberikan kepastian bagi pengguna jasa.
Transformasi tersebut sekaligus menjadi bagian dari komitmen Pelindo dalam mendukung kelancaran arus logistik dan memperkuat daya saing Pelabuhan Belawan sebagai salah satu gerbang utama aktivitas perdagangan dan kepelabuhanan di Sumatera Utara.
Indra/humas
